1.
Recibirás el envío gratuito para pedidos superiores a 50,00 € netos. Para un pedido inferior a 50,00 €, los gastos de envío son de 6,90 € dentro de Alemania o de 12,50 € para envíos a otros países europeos. Los costos de envío a países no europeos se calculan en función del peso al momento del pago.

2.
Para envíos dentro de Alemania y la UE se utiliza el tipo de IVA actualmente vigente del 19%. Si usted, como extranjero de la UE, dispone de un número de identificación a efectos del IVA válido, el envío se podrá realizar sin IVA. En este caso, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos comprobar y registrar el número de identificación del IVA. En este caso, tomaríamos su pedido directamente y no lo procesaríamos en línea. El pago se puede realizar mediante transferencia SEPA o PayPal. El envío a países no europeos (terceros países) generalmente está libre de IVA.

3.
Los productos entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se hayan pagado en su totalidad todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso.

4.
Todos los modelos están disponibles inmediatamente en stock o durante la producción; Se permiten entregas parciales. Cambios i. Nos reservamos el derecho de mejorar el modelo.

5.
Por favor verifique el envío inmediatamente después de recibirlo. Infórmenos cualquier queja dentro de los 8 días posteriores a la recepción de la mercancía. Si, por ejemplo, desea devolver un artículo porque no le gusta o porque se trata de un pedido erróneo, le rogamos que nos lo comunique en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, por escrito a través del formulario de contacto o directamente en info@duerasol.de. También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en https://duerasol.de/es/pages/formulario-de-desistimiento. Si utiliza esta función en línea, le enviaremos por correo electrónico (soporte duradero) un acuse de recibo. Este acuse de recibo incluye información sobre el contenido de su declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción. De este modo, tendremos la oportunidad de acordar con usted los pasos a seguir. Los gastos y la responsabilidad correrán a cargo del remitente. Las devoluciones pueden realizarse a través del servicio de mensajería que usted elija.
De acuerdo con nuestras condiciones de entrega y pago, solo es posible devolver los artículos enviados a prueba en un plazo de 14 días, siempre que estén en perfecto estado y en su embalaje original. Una vez recibido el artículo devuelto, lo revisaremos y, si todo está en orden, emitiremos un abono y realizaremos el reembolso.

6.
Dentro de un período de garantía de 2 años a partir de la fecha de compra (envíe el comprobante de la factura), los defectos legítimos en las bolsas médicas DÜRASOL que se deban a errores de material o de fabricación serán reparados o reemplazados de forma gratuita. El derecho de garantía quedará anulado en caso de manipulación inadecuada, como por ejemplo: B.: Impacto de fuerza, daño mecánico o químico así como desgaste natural.

7.
El cumplimiento de los pagos y el lugar de jurisdicción para ambas partes es Ronnenberg.