1.
Vous bénéficierez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50,00 € net. Pour une valeur de commande inférieure à 50,00 €, les frais de port s'élèvent à 5,90 € en Allemagne ou à 10,90 € pour les livraisons vers d'autres pays européens. Les frais de livraison pour les expéditions vers les pays non européens sont calculés en fonction du poids au moment du paiement.

2.
Le taux de TVA actuellement en vigueur de 19 % est utilisé pour les expéditions intra-allemandes et européennes. Si vous, en tant qu'étranger de l'UE, disposez d'un numéro d'identification TVA valide, l'expédition peut être effectuée sans TVA. Dans ce cas, nous vous demandons de nous contacter directement afin que nous puissions vérifier et enregistrer le numéro d'identification TVA. Dans ce cas, nous prendrons votre commande directement et ne la traiterons pas en ligne. Le paiement peut être effectué par virement SEPA ou PayPal. Les expéditions vers des pays non européens (pays tiers) sont généralement hors TVA.

3.
Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours.

4.
Tous les modèles sont disponibles immédiatement en stock ou en cours de production ; Les livraisons partielles sont autorisées. Changements je. Nous nous réservons le droit d'améliorer le modèle.

5.
Veuillez vérifier l'envoi immédiatement après réception. Veuillez nous signaler toute réclamation dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise. Si, par exemple, vous souhaitez retourner un article parce qu'il ne vous plaît pas ou qu'il ne correspond pas à votre commande, veuillez nous en informer dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Vous pouvez nous contacter soit par téléphone, soit par écrit via le formulaire de contact, soit directement à l'adresse info@duerasol.de. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur https://duerasol.de/fr/pages/formulaire-de-retractation . Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous enverrons par e-mail (support durable) un accusé de réception. Cet accusé de réception contient des informations sur le contenu de votre déclaration de rétractation ainsi que la date et l'heure de sa réception. Nous avons ainsi l'occasion de convenir avec vous de la marche à suivre. Les frais et la responsabilité incombent à l'expéditeur. Les retours peuvent être effectués par l'intermédiaire du transporteur de votre choix. Conformément à nos conditions de livraison et de paiement, les articles envoyés en vue d'un essai ne peuvent être retournés que dans un délai de 14 jours, à condition qu'ils soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Une fois l'article retourné reçu, nous le vérifions et, si tout est en ordre, nous émettons un avoir et procédons au remboursement.

6.
Pendant une période de garantie de 2 ans à compter de la date d'achat (veuillez envoyer une preuve de facture), les défauts légitimes des trousses médicales DÜRASOL dus à des erreurs de matériau ou de fabrication seront réparés ou remplacés gratuitement. Le droit à la garantie est annulé en cas de manipulation inappropriée, telle que : B. : Impact de force, dommages mécaniques ou chimiques ainsi que l'usure naturelle.

7.
L'exécution du paiement et le lieu de juridiction pour les deux parties est Ronnenberg.