informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation nous sont envoyées ou sont envoyées à notre hébergeur/prestataire de services informatiques.
Transmis à votre navigateur Internet et stocké dans les données de journal (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime primordial à garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et à améliorer notre offre.

Vos données seront transmises au Canada, entre autres. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers le Canada.

Contact d'initiative du client par email

Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.

Si le contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt pour l'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. Si le contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt pour l'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si le contact est effectué pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans le traitement et
Répondre à votre requête. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données seront transmises, par exemple, à la compagnie maritime que vous avez choisie,
Prestataires de services de paiement, prestataires de services pour le traitement des commandes et prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de données transmises est limitée au minimum.

Vos données seront transmises au Canada, entre autres. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers le Canada.

Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous l'ayez expressément accepté lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer par email de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant au transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.

Utilisation des paiements Amazon

Nous utilisons le service de paiement Amazon Payments d'Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments ») sur notre site Internet. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement Amazon Payments.

Afin d'intégrer ce service de paiement, il est nécessaire qu'Amazon Payments collecte, stocke et analyse des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous accédez au site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.

Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments sont disponibles dans la déclaration de protection des données correspondante à l'adresse : https://pay.amazon.com/de/help/20121249 .

Utilisation de PayPal

Nous offrons la possibilité de traiter le processus de paiement via le prestataire de services de paiement PayPal (PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 2-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Cela correspond au nôtre
intérêt légitime à proposer un moyen de paiement efficace et sûr (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Dans ce contexte, nous transmettons les données suivantes à PayPal dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, lit. b. RGPD) : prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Le traitement des données fournies dans cette section n'est pas requis par la loi ou le contrat. Sans transmettre vos données personnelles, nous pouvons effectuer un paiement via
Ne faites pas PayPal.

PayPal effectue une vérification de solvabilité pour divers services tels que les paiements par prélèvement automatique afin de garantir votre volonté et votre capacité à payer. Cela correspond à l'intérêt légitime de PayPal (selon l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) et sert à l'exécution du contrat (selon l'article 1, lit. b du RGPD). À cette fin, vos données (nom, adresse et date de naissance, coordonnées bancaires) seront transmises aux agences de crédit. Nous n'avons aucune influence sur ce processus et recevons uniquement le résultat indiquant si le paiement a été effectué, refusé ou est en attente de vérification.

De plus amples informations sur les options d'opposition et de suppression contre PayPal sont disponibles sur : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vos données seront conservées jusqu'à ce que le traitement du paiement soit terminé. Cela inclut également le temps nécessaire pour traiter les remboursements, gérer les réclamations et prévenir la fraude.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle connexion au site Internet.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider individuellement si vous les acceptez et empêchez le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Cookies déjà enregistrés
peut être supprimé à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.

Vous pouvez découvrir comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus importants (y compris les désactiver) en utilisant les liens ci-dessous :

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablassen

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur l'article 25, paragraphe 2, TTDSG. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à garantir la fonctionnalité optimale du site Web et une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site Internet et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).

Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites Web des clients Ads.

Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous connaissons ici le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante :

https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 5, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse :

https://www.google.de/policies/privacy/

Utiliser Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Internet. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML, qui servent notamment à mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but d'adapter et d'optimiser notre site Internet. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher des balises supplémentaires permettant de collecter et de traiter des données personnelles.

De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données peuvent être trouvées ici .

Durée de stockage

Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle

Toute personne estimant que ses droits ont été violés par le traitement de ses données personnelles peut s'adresser au LfD à ce sujet. L'adresse du LfD est

Commissaire d'État à la protection des données de Basse-Saxe
Prinzenstrasse 5, 0159 Hanovre

E-mail : poststelle@lfd.niedersachsen.de
Numéro de téléphone. 0511/120-4500

Droit d'opposition

Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Après une objection, le traitement des données concernées sera interrompu, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en nous le signalant. Après une objection, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.